2025년 SRT 주말·공휴일 취소수수료 인상 + 환불 절차 완벽 정리

 

 

2025년 SRT 주말·공휴일 취소수수료 인상 + 환불 절차 완벽 정리

2025년 5월부터 SRT 주말 및 공휴일 승차권 환불 규정이 달라졌다는 사실, 알고 계셨나요?🚄 갑작스럽게 바뀐 수수료 정책으로 당황하는 분들이 많은데요. 이번 글에서는 인상된 취소수수료와 함께 새롭게 정비된 환불 절차를 쉽게 정리해드릴게요.

📌 SRT 공식 예매 및 환불 안내: https://etk.srail.kr

 

SRT 공식 예매 및 환불 안내

 

🔎 어떤 점이 바뀌었나요?

기존에는 주말/공휴일에도 평일과 동일한 취소수수료가 적용되었지만, 이제는 **성수기 요금 체계**처럼 더 높은 수수료율이 적용돼요.

변경된 규정은 2025년 5월 1일 출발분부터 적용되며, 금~일요일, 공휴일 및 그 전날 예매분에 대해서는 차등 수수료가 부과됩니다.

📈 인상된 SRT 취소수수료 요율

취소 시점	기존 수수료	변경 후 수수료 (주말/공휴일)
출발 24시간 전까지	400원	10% (최소 1,000원)
출발 3시간 전까지	5%	15%
출발 1시간 전까지	10%	20%
출발 후 ~20분 이내	15%	30%
출발 20분 이후	환불 불가	환불 불가

👉 특히 **출발 직전 취소** 시 수수료가 크게 높아졌으니, 미리 계획하시는 게 좋아요!

💡 SRT 환불 절차도 달라졌어요

기존에는 역 창구나 자동발매기에서 간단히 환불할 수 있었지만, 2025년 5월부터는 **온라인 환불 프로세스**가 강화되었어요.

✅ 변경된 환불 절차

1. 출발 전까지 SRT 앱 또는 홈페이지에서 직접 환불 신청 가능
2. 역 창구 환불은 출발 30분 전까지만 가능
3. 출발 20분 이후에는 환불 자체가 불가능

💬 즉, 현장 취소보다는 **모바일·온라인 환불 이용**이 점점 더 필수가 되고 있어요.

🙋 꼭 알아야 할 실용 꿀팁

• 2인 이상 단체 예매시, 부분 환불이 어려우므로 신중하게 인원 설정하세요!
• 모바일 알림 설정으로 출발 전 취소 기한을 놓치지 마세요!
• 환승객의 경우, 여러 구간 예약 시 각 구간별 환불 조건을 개별 확인해야 해요.

📝 마무리 정리

2025년 5월부터 SRT는 주말·공휴일 승차권의 취소수수료를 인상하고, 환불 방식도 온라인 중심으로 개편했어요. 정리하자면,

• 수수료는 최대 30%까지 인상
• 환불 가능 시간과 방식이 제한적
• 모바일 예매 후 모바일 환불 필수!

🚨 **막차 시간 직전 취소는 수수료 폭탄** 맞을 수 있으니, 미리미리 일정 조정하시고 스마트하게 계획하세요!

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